Kompletní správa nemovitosti 

Kompletní správa nemovitosti 

Popis služby

Balíček Kompletní správa je navržen pro majitele nemovitostí, kteří chtějí mít absolutní klid a jistotu, že jejich apartmán bude profesionálně spravován od A do Z. Tento balíček zahrnuje veškeré služby potřebné k zajištění plynulého provozu nemovitosti, maximalizaci výnosu z pronájmu a zajištění maximální spokojenosti hostů.

Služby zahrnuté v balíčku Kompletní správa

1. Marketing a propagace apartmánu

• Popis: Vytvoření profesionálního inzerátu, fotografování apartmánu, nastavení cen a správa účtů na platformách (Airbnb, Booking.com).
• Výhoda: Zajišťuje maximální viditelnost, vyšší obsazenost a optimalizaci ceny pronájmu.

2. Komunikace s hosty (24/7 Support)

• Popis: Nepřetržitá komunikace s hosty před příjezdem, během pobytu i po odjezdu. Zahrnuje odpovědi na dotazy, řešení problémů a krizových situací.
• Výhoda: Zvyšuje spokojenost hostů, zajišťuje rychlou a efektivní podporu.

3. Check-in a check-out služby

• Popis: Přivítání hostů při příjezdu, předání klíčů, instruktáž o apartmánu a kontrola apartmánu při odjezdu.
• Výhoda: Profesionální přístup k hostům, zajištění hladkého průběhu příjezdu a odjezdu.

4. Pravidelný úklid a doplňování inventáře

• Popis: Pravidelný úklid po odjezdu hostů, výměna ložního prádla a ručníků, doplňování základních potřeb (toaletní papír, mýdlo, šampon).
• Výhoda: Apartmán je vždy čistý a připravený pro nové hosty, což zvyšuje hodnocení a spokojenost.

5. Monitoring spotřeby energií

• Popis: Sledování spotřeby vody, elektřiny a plynu s cílem optimalizovat náklady.
• Výhoda: Úspora nákladů a udržitelné využívání zdrojů.

6. Pravidelná údržba a bezpečnostní kontroly

• Popis: Pravidelné kontroly technického stavu apartmánu, kontrola detektorů kouře, zabezpečení dveří a oken, drobné opravy (např. oprava kapajícího kohoutku).
• Výhoda: Prevence problémů, zajištění bezpečnosti a udržení apartmánu ve výborném stavu.

7. Uvítací balíček pro hosty

• Popis: Personalizovaný dárek pro hosty při příjezdu (láhev vína, balení vody)
• Výhoda: Hosté se cítí vítáni a jsou mile překvapeni, což zvyšuje pravděpodobnost pozitivního hodnocení.

8. Concierge Service (Asistenční služby)

• Popis: Nabídka služeb jako jsou rezervace restaurací, pronájem auta, organizace výletů a dalších aktivit podle přání hostů.
• Výhoda: Hosté si mohou užít bezstarostnou dovolenou s veškerým komfortem, což zvyšuje jejich spokojenost a pravděpodobnost opakovaného pobytu.

9. Profesionální fotografie a virtuální prohlídka

• Popis: Fotografování apartmánu profesionálním fotografem a vytvoření virtuální prohlídky pro lepší prezentaci na pronájemních platformách.
• Výhoda: Atraktivní fotografie přitahují více zájemců a zvyšují obsazenost apartmánu.

10. Finanční správa a reporty

• Popis: Správa všech finančních transakcí spojených s pronájmem, včetně výběru plateb, správy depozitů a pravidelných měsíčních reportů o výnosech a nákladech.
• Výhoda: Majitel má přehled o finančním stavu nemovitosti bez nutnosti řešit detaily.

Cena balíčku Kompletní správa

• Cena: 15 % z výnosu z pronájmu + DPH
• Výhoda pro klienta: Kompletní a bezstarostná správa nemovitosti s maximální péčí a zajištěním všech potřeb hostů i majitele.

Shrnutí výhod balíčku Kompletní správa

• Bezstarostná správa nemovitosti bez nutnosti osobního zapojení.
• Maximální využití potenciálu pronájmu díky profesionálnímu marketingu a péči o hosty.
• Zvýšená bezpečnost, čistota a komfort pro hosty, což vede k vyššímu hodnocení.
• Jasný přehled o výnosech a nákladech prostřednictvím pravidelných reportů.

Tento popis balíčku Kompletní správa poskytuje majitelům nemovitostí jasnou představu o tom, co mohou očekávat, a zajišťuje, že všechny aspekty pronájmu jsou pokryty. Tato služba nabízí prémiovou péči, která zvyšuje obsazenost, výnos a celkovou spokojenost klientů.

Co je zahrnuto v provizi (15 % z výnosu) – Co platí správce:

1. Základní správa a administrace

• Správa inzerátů na platformách (Airbnb, Booking.com), komunikace s hosty a řízení rezervací.
• Vytváření měsíčních reportů o výnosech a nákladech.
• Organizace check-in a check-out hostů.

2. Marketing a propagace

• Profesionální fotografie apartmánu (jednorázově).
• Vytvoření a správa inzerátů, optimalizace cen podle sezóny.
• Poplatky za inzerování na platformách (Airbnb, Booking.com) jsou však hrazeny hostem nebo majitelem přímo platformě.

3. Úklid a základní údržba

• Úklid po každém check-outu (základní úklid). – Platí host v rámci ceny za ubytování. 
• Doplňování základního inventáře (toaletní papír, mýdlo, čistící prostředky).
• Menší opravy a údržba (např. výměna žárovek, oprava drobných závad – do 8 Euro)

4. Komunikace s hosty a správa rezervací

• Nepřetržitá komunikace s hosty před příjezdem, během pobytu a po odjezdu.
• Řešení krizových situací (ztracené klíče, problémy s vybavením).

5. Finanční správa

• Správa plateb od hostů, výběr depozitů.
• Evidence nákladů a příjmů, měsíční finanční přehledy.

Co by měl platit majitel nemovitosti nad rámec provize

1. Velké opravy a technické zásahy

• Náklady na velké opravy (oprava klimatizace, výměna spotřebičů, rekonstrukce).
• Zajištění profesionálních oprav a revizí (např. instalatér, elektrikář).

2. Investice do vybavení

• Nákup nového vybavení nebo nábytku (nové postele, pohovky, elektrospotřebiče).
• Aktualizace interiéru nebo větší dekorativní změny (renovace, malování).

3. Poplatky za úklid při delším pobytu

• Náklady na hloubkový úklid (např. po dlouhodobém pobytu hostů nebo při zvláštním požadavku).
• Speciální úklid po domácích mazlíčcích (pokud jsou povoleni).

4. Mimořádné poplatky na platformách

• Poplatky za zvýraznění inzerátu nebo speciální propagace na platformách (např. promo akce na Airbnb).
• Provize platformy (Airbnb, Booking.com) za rezervace.

5. Utility a poplatky za energie

• Náklady na spotřebu elektřiny, vody a plynu (majitel může účtovat hostům, ale musí je platit přímo).
• Poplatky za internet a kabelovou televizi.

6. Právní a daňové poplatky

• Poplatky spojené s místními daněmi (turistická daň, daň z pronájmu).
• Náklady na právní služby (smlouvy s hosty, řešení sporů).

7. Concierge a doplňkové služby

• Náklady na služby, které nejsou zahrnuty v základním balíčku (rezervace výletů, speciální transfery, osobní nákup).

Doporučení pro majitele nemovitosti

• Kompletní správa zahrnuje většinu běžných provozních nákladů, což znamená, že majitel se nemusí starat o každodenní správu apartmánu.
• Doplňkové náklady, které jsou nad rámec provize, by měly být jasně uvedeny ve smlouvě, aby se předešlo nedorozuměním.
• Je vhodné mít vytvořený rezervní fond, který bude sloužit k pokrytí mimořádných nákladů, jako jsou opravy spotřebičů nebo renovace.

Služby rozdělené podle toho kdo je platí:

Tento model správy je nastaven tak, aby byl pro vás dlouhodobě ziskový a zároveň přinášel majitelům jasnou hodnotu za provizi. Klíčem je mít jasně stanovené podmínky ve smlouvě, aby majitelé přesně věděli, co je zahrnuto, a co je nad rámec základních služeb.